依發生階段縮小範圍#

情況第一步
剛更新完,尚未進遊戲就失敗確認本體與 DLC 都已下載完成
只在某個存檔出錯比較該存檔建立時的版本和模組
每個新局都在同一操作崩潰保留錯誤紀錄,建立可重現步驟
能遊玩但大型戰鬥卡頓用同場景比較單項設定變更

版本與檔案先確認#

官方公告提醒本體與 War Sails 的下載可能有先後。先等兩者完成更新,再啟動;若遇到相關問題,可在 Steam 執行檔案完整性驗證。

驗證檔案不等於確認所有模組相容,也不保證修復存檔本身。完成後重新測試原本步驟,記下是否改變。

效能調整一次只改一項#

固定測試場景,先記下原本畫面設定與幀率表現,再降低一個負擔較大的選項或戰場規模。若同時改解析度、陰影、部隊數和模組,你就無法知道哪個變更有效。

本體與 DLC 官方商店頁的需求可當作設備比較起點,但達到需求不等於所有大型戰鬥都能維持相同表現。

回報時帶上可重現的資訊#

  1. 寫明遊戲版本、DLC、模組與作業系統。
  2. 提供從讀檔到問題出現的最短步驟。
  3. 記錄是否每次發生,還是只在某個場景偶發。
  4. 附錯誤訊息或遊戲日誌,先移除不需要公開的個人資訊。